Garantie
Op al onze airconditioners , warmtepompen , buffervaten , warmtepomp boilers en WTW systemen geven wij 2 jaar schriftelijke garantie zolang de units door een gecertificeerd bedrijf wordt geïnstalleerd of in bedrijf wordt gesteld.
Let op ! Zonder factuur geven wij GEEN garantie.
Garantievoorwaarden:
- Wij hebben van u de factuur en de werk bon van de order/installatie of inbedrijfstelling nodig.
- De garantie voor de units zelf is twee jaar. Dit gaat in op het moment van de factuurdatum.
- Mochten wij een monteur hebben ingeschakeld op uw verzoek, en constateert de monteur geen storing/defect zijn de kosten voor u eigen rekening. Deze worden helaas gelijk in rekening gebracht . U kunt de betaling per Pin aan de monteur voldoen.
- Heeft u zelf een monteur ingeschakeld voor het installeren van de order, dan dient u in eerste instantie met hem in contact te komen.
- Mocht de unit binnen de garantietermijn defect zijn dan zullen wij de defecte onderdelen via de monteur aan u leveren.
- Heeft een bedrijf waarmee wij samen werken de installatie uitgevoerd of de airco in bedrijf gesteld, dan regelen wij dat dit bedrijf de storing komt verhelpen. Let op, ook hiervan moet u de factuur kunnen overhandigen.
- Laat u de airco in bedrijf stellen door een erkend bedrijf die dit zonder factuur/zwart voor u doet dan geven wij ook geen garantie.
- Zet u zelf de airco in bedrijf dan vervalt automatisch de garantie.
- Voor meer informatie over garantie kunt u onze algemene voorwaarden raadplegen of contact met ons opnemen.
